Gizlilik Politikası

Son güncelleme: 02.11.2026

Bu Gizlilik Politikası, TenTeknik tarafından işletilen www.tenteknik.com internet sitesini kullanırken bilgilerinizin nasıl toplandığını, kullanıldığını ve korunduğunu açıklar. Kişisel verilerinizin işlenmesine ilişkin yasal bilgilendirmenin tamamı KVKK Aydınlatma Metni‘nde yer almaktadır.

1. Topladığımız Bilgiler

Sizin ilettiğiniz bilgiler: İletişim formu, telefon, WhatsApp veya e-posta ile bize ulaştığınızda paylaştığınız ad soyad, telefon, e-posta, adres, mesaj içeriği, ölçüler ve mekân fotoğrafları.
Otomatik toplanan bilgiler: IP adresi, tarayıcı ve cihaz türü, ziyaret edilen sayfalar ve ziyaret süresi gibi teknik bilgiler. Bu bilgilerin bir kısmı çerezlerle toplanır.

2. Bilgileri Kullanma Amaçlarımız

Bilgi ve teklif taleplerinize yanıt vermek, keşif ve montaj randevusu oluşturmak
Satın aldığınız ürün ve hizmetleri sunmak, garanti ve satış sonrası destek sağlamak
Yasal yükümlülüklerimizi yerine getirmek
Sitenin güvenli ve doğru çalışmasını sağlamak
Onay vermeniz hâlinde site kullanımını analiz etmek ve reklamlarımızın etkinliğini ölçmek

3. Bilgilerin Paylaşılması

Kişisel bilgilerinizi satmayız ve kiralamayız. Bilgileriniz yalnızca hizmetin yerine getirilmesi için gerekli olduğu ölçüde muhasebe, nakliye, montaj ve bilişim hizmeti aldığımız iş ortaklarıyla ve yasal zorunluluk hâlinde yetkili kurumlarla paylaşılır. Alıcı grupları ve yurt dışı aktarımlar KVKK Aydınlatma Metni‘nde ayrıntılı olarak listelenmiştir.

4. Çerezler

Sitemizde, sitenin çalışması için zorunlu çerezlerin yanı sıra onayınıza bağlı olarak analitik ve reklam çerezleri kullanılır. Hangi çerezlerin kullanıldığını ve tercihlerinizi nasıl yönetebileceğinizi Çerez Politikası‘nda bulabilirsiniz.

5. WhatsApp ve Telefon ile İletişim

Sitedeki WhatsApp butonunu kullandığınızda yazışmanız WhatsApp (Meta) altyapısı üzerinden gerçekleşir ve WhatsApp’ın kendi gizlilik politikasına tabidir. Bu kanaldan ilettiğiniz bilgileri yalnızca talebinizi yanıtlamak ve hizmet sunmak için kullanırız.

6. Google Yorumları

Sitemizde, Google üzerinde herkese açık olarak yayımlanmış müşteri yorumları Trustindex aracılığıyla gösterilir. Bu yorumlar ve yorum sahiplerinin görünen adları ile profil görselleri doğrudan Google’dan alınır. Yorumunuzun sitemizde gösterilmesini istemiyorsanız bizimle iletişime geçebilir veya yorumunuzu Google üzerinden düzenleyebilir ya da kaldırabilirsiniz.

7. Bilgi Güvenliği

Sitemiz SSL sertifikası ile şifreli bağlantı (HTTPS) üzerinden hizmet verir. Kişisel verilere erişim, yalnızca işi gereği erişmesi gereken çalışanlarla sınırlıdır ve verilerin yetkisiz erişime, kayba ve kötüye kullanıma karşı korunması için makul teknik ve idari tedbirler alınır. Bununla birlikte, internet üzerinden yapılan hiçbir veri iletiminin tamamen güvenli olduğu garanti edilemez.

8. Üçüncü Taraf Bağlantılar

Sitemiz sosyal medya hesaplarına ve başka internet sitelerine bağlantılar içerebilir. Bu sitelerin içeriğinden ve gizlilik uygulamalarından TenTeknik sorumlu değildir. Ziyaret ettiğiniz sitelerin gizlilik politikalarını ayrıca incelemenizi öneririz.

9. Ticari Elektronik İleti

Size kampanya veya bilgilendirme amaçlı SMS ya da e-posta yalnızca 6563 sayılı Kanun kapsamında onay vermeniz hâlinde gönderilir. Onayınızı dilediğiniz zaman, iletilerdeki ret bağlantısını kullanarak, İleti Yönetim Sistemi (İYS) üzerinden veya bize ulaşarak geri alabilirsiniz.

10. Çocukların Gizliliği

Sitemiz 18 yaşın altındaki kişilere yönelik değildir ve bu kişilerden bilerek kişisel veri toplamayız.

11. Haklarınız

KVKK’nın 11. maddesinden doğan haklarınızı ve başvuru yöntemlerini KVKK Aydınlatma Metni‘nde bulabilirsiniz.

12. Politikadaki Değişiklikler

Bu politikayı yasal düzenlemeler veya hizmetlerimizdeki değişiklikler doğrultusunda güncelleyebiliriz. Güncel metin her zaman bu sayfada yayımlanır ve sayfanın başındaki tarih değiştirilir.

13. İletişim

Unvan: TenTeknik
Adres: Minareliçavuş, Manolya Sk. No:3, 16140 Nilüfer/Bursa
Telefon: +90 532 777 7910
E-posta: info@tenteknik.com